Prezamos pela transparência e satisfação dos nossos clientes. Por isso, estabelecemos a seguinte Política de Reembolso, Troca e Cancelamento:
O cancelamento do pedido poderá ser solicitado em até 24 horas após a confirmação da compra.
A solicitação deve ser realizada exclusivamente por meio do e-mail do SAC: [email protected].
Após esse prazo, o pedido poderá já estar em processamento ou em envio, não sendo possível o cancelamento imediato.
Nos casos de troca ou devolução do produto, o cliente deverá seguir as orientações fornecidas pelo nosso atendimento após o contato com o SAC.
O produto devolvido passará por análise e conferência assim que for recebido.
O reembolso referente a trocas ou devoluções será realizado em até 10 dias úteis após o recebimento e conferência da devolução em nosso centro de distribuição.
O valor será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada no momento da compra.
Reservamo-nos o direito de recusar solicitações que não estejam de acordo com esta política ou com a legislação vigente.
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com esta Política de Reembolso, Troca e Cancelamento.
